Rosales Zorg is geen standaard zorginstelling. Wij zijn er voor de jongeren die tussen wal en schip dreigen te vallen; de complexe casuïstiek waar anderen geen antwoord meer op hebben. Onze inspiratie komt van Los Rosales in Mostar (Bosnië), waar we zagen dat je met minimale middelen – maar met onvoorwaardelijke aandacht en daadkracht – levens kunt veranderen.
Die "niet lullen maar poetsen"-mentaliteit zit diep in ons DNA. Wij zijn een club van doeners, wars van paarse krokodillen en logge bureaucratie. Wij zijn geen logge olietanker die kilometers nodig heeft om te draaien, maar een wendbare speedboot. We zijn een 'vrijgevochten' team van zo’n 25 professionals dat opereert als een snelgroeiende scale-up (onderdeel van Kroek&Partners). We groeien hard en transformeren momenteel van pioniersfase naar een professionele organisatie.
Bij ons is de directeur net zo benaderbaar als de stagiair; we lunchen samen aan één tafel en houden de lijnen kort. We zoeken collega's die – net als wij – kritisch durven zijn, humor hebben om de zwaarte van het werk te relativeren, en elke dag gaan voor het beste resultaat voor het kind.
Hoe is het om hier te werken? Bij Rosales Zorg stappen we niet in een gespreid bedje; we springen op een rijdende trein. Zo omschrijven collega’s het vaak. De organisatie groeit hard en de zorg gaat altijd door. Dat betekent dat er een enorme energie hangt – we noemen het soms een ‘ad-hocratie’. Als er een crisis is bij een jongere, laten we alles vallen om dat op te lossen. Dat zit in ons DNA.
Je werkt in een ‘vrijgevochten club’ waar hiërarchie nauwelijks bestaat. Of je nu directeur bent of stagiair, we eten tussen de middag allemaal hetzelfde broodje aan dezelfde tafel. De sfeer is informeel, direct en er wordt veel gelachen – juist omdat het werk inhoudelijk soms zwaar is. Je merkt direct dat iedereen hier zit met een enorme drive voor de jongeren die nergens anders meer terechtkunnen.
Wat maakt Rosales Zorg onderscheidend? Onze wortels liggen in Mostar (Bosnië), bij de stichting Los Rosales. Daar zagen we dat je met minimale middelen, maar met maximaal hart en ‘gewoon doen’, levens kunt veranderen. Die mentaliteit is onze basis. Wij zijn geen logge ‘olietanker’ zoals veel grote zorginstellingen, waar je tien kilometer nodig hebt om te draaien. Wij zijn een wendbare speedboot.
Wat ons uniek maakt als werkgever, is de afwezigheid van een afrekencultuur. Omdat we werken in complexe situaties, worden er fouten gemaakt. Dat mag. Zolang je maar kunt uitleggen waarom je een keuze hebt gemaakt, sta je er nooit alleen voor. We kijken naar de inhoud, niet naar de persoon.
“Dat je hier echt volle erkenning krijgt voor hoe je bent als persoon. Als jij goed kan onderbouwen waarom je doet wat je doet, dan is het altijd goed en staat iedereen achter je. Zelfs als het achteraf niet de beste keuze was. Je wordt hier echt gezien.” – Lonneke, Zorgcontroller / Teamleider
“We zoeken mensen die niet schromen om mij of een bestuurder tegen te spreken. Dat je zegt: ‘Dat zeg je nou wel zo, maar waarom dan? Ik heb daar een andere mening over.’ Dat hebben we nodig, daar word je beter van.” – John, Directeur Rosales Zorg
Collega’s genieten van de combinatie tussen de rauwe praktijk en het bouwen aan de organisatie. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment bespreek je een complexe casus tijdens het woensdag-overleg in Apeldoorn, het volgende moment duik je in een procesvraagstuk over zakgeld of contractbeheer.
Je krijgt hier de vrijheid om je rol zelf in te kleuren. Wil je de breedte in? Dat kan. Wil je de diepte in of verticaal groeien? Die ruimte is er ook. Het is hard werken, maar de voldoening is groot omdat je ziet dat jouw werk direct bijdraagt aan rust in de tent – en daarmee aan betere zorg voor de jongeren.
Jij wordt de regisseur van onze interne processen. Waar collega’s nu nog veel kennis ‘in hun hoofd’ hebben zitten of werken vanuit versnipperde mapjes, zorg jij voor één heldere waarheid. Je bent de brug tussen de hectische operatie (de zorg voor de jongere) en de strakke administratie (contracten, facturatie, kwaliteit).
Concreet betekent dit dat je processen gaat ophalen, stroomlijnen en borgen. Je hoort bijvoorbeeld dat collega’s worstelen met de overdracht van een jongere naar een andere locatie. Jij duikt erin: wie moet wat wanneer doen? Je zorgt dat de contracten kloppen, dat de facturatie doorloopt en dat de zorgcollega’s weten waar ze aan toe zijn. Je maakt van losse eindjes een stevig touw. Daarnaast beheer je het kwaliteitshandboek en zorg je dat dit geen ‘papieren tijger’ is, maar een tool die Lonneke en haar collega’s dagelijks helpt.
“Laatst hadden we een situatie rondom een overdracht die niet goed liep. Er waren tien mensen mee bezig en we hadden drie maanden factuurachterstand. Gewoon omdat niet helder was wie de verantwoordelijkheid had. Als jij hier bent, voorkom je dat. Dat scheelt ons bakken met energie en stress.” – Lonneke, Zorgcontroller / Teamleider
“Wat we niet zoeken, is de oude stoffige beleidsmedewerker die zegt: 'jij houdt je niet aan de regels'. We hebben iemand nodig die snapt dat de zorg voor het kind voorop staat, maar die ons wel helpt om dat volgens de afspraken te doen.” – John, Directeur Rosales Zorg
Je werkt in het hart van de organisatie, direct samen met John (Directeur) en de zorgcontrollers zoals Lonneke. Je hebt ook veel contact met de gedragswetenschappers en de backoffice van Kroek&Partners. Het team is hecht en divers: er werken mensen met een achtergrond in de zorg, maar ook collega’s die vanuit de commerciële kant of HR zijn ingestroomd.
Iedereen is benaderbaar en de lijnen zijn extreem kort. Heb je een vraag aan de directeur? Dan loop je even binnen of stuur je een appje. Het werk met de doelgroep kan emotioneel zwaar zijn (agressie, suïcide, psychoses). Juist daarom is de sfeer onderling zo belangrijk: er is ruimte om te ventileren en om te ‘schuren’. Discussies worden op het scherpst van de snede gevoerd, maar gaan altijd over de inhoud, nooit over de persoon. Na een pittig overleg drinken we gewoon weer samen koffie.
“Nieuwe collega’s gebruiken mij nu vaak als vraagbaak. Dat doe ik met alle liefde, maar het is niet efficiënt. Ik kijk ernaar uit om samen met jou te zorgen dat die kennis gewoon goed vastligt, zodat we niet elke keer het wiel opnieuw uitvinden.” – Lonneke, Zorgcontroller / Teamleider
Je bent succesvol als je houdt van ‘niet lullen maar poetsen’. Je hoeft geen dikke beleidsnota’s te schrijven die in een la verdwijnen; je mag dingen direct in de praktijk brengen. Zie je iets dat beter kan? “Be my guest, kom maar op,” zegt John dan. Je pakt je autonomie: niemand kijkt over je schouder mee of je wel precies om 08:30 inlogt, zolang het resultaat er maar is.
Daarnaast is het essentieel dat je jezelf durft te zijn. Humor, een beetje zelfspot en relativeringsvermogen zijn onmisbaar om te overleven in onze hectiek. Je past hier als je fouten durft te maken én ze durft uit te leggen. Er is geen afrekencultuur, maar een leercultuur.
“Als je hier binnen de organisatie past, dan pas je er ook echt. Het sociale stukje in combinatie met je eigen ontwikkeling is hier echt heel tof.” – Lonneke, Zorgcontroller / Teamleider
Wat krijg je nog meer?
Ben jij de pragmatist die orde schept in de chaos van de complexe jeugdzorg? Krijg jij energie van bouwen terwijl de winkel open is? Wij zoeken geen stoffige beleidsmedewerker, maar een procesregisseur die onze interne organisatie net zo slagvaardig maakt als onze zorgverlening.
-
Bij Rosales Zorg werk je in het hart van een ‘vrijgevochten’ en snelgroeiende zorgorganisatie. Wij zijn er voor jongeren die nergens anders meer terechtkunnen; wij zijn het laatste redmiddel. Onze interventies zijn kort en krachtig (3 maanden), vergelijkbaar met de ANWB van de zorg: stabiliseren, repareren en weer op weg helpen.
Omdat wij groeien (we verwachten te verdubbelen in 1,5 jaar), kraakt onze interne organisatie. We functioneren nu soms als een ‘ad-hocratie’: als er een crisis is bij een kind, schiet de organisatie soms zelf ook in de stress. Jouw missie is om ons verder volwassen te maken in ons werk. Jij zorgt voor de rust, structuur en processen aan de achterkant, zodat onze zorgprofessionals hun handen vrij hebben voor het kind.
Je rol is hybride: 60% sta je met je poten in de klei (operationeel) en 40% bouw je aan de toekomst (strategisch). Je centraliseert ons versnipperde kwaliteitshandboek tot één heldere waarheid. Je stroomlijnt de administratie rondom zorgtrajecten (van offerte tot facturatie) en zorgt dat intakes en uitstroom vlekkeloos verlopen. Je bent de verbindende schakel tussen de zorgcoördinator, de gedragswetenschapper en de directie.
Je komt niet in een gespreid bedje; je moet het leuk vinden om de puzzelstukjes die er al liggen (ISO certificering, protocollen, werkwijzen) samen te voegen tot een logisch geheel. Je krijgt hierbij veel autonomie: zie je dat iets beter kan? Directeur John zegt hierover: "Ik heb liever dat ik met mijn bek vol tanden naar iemand zit te kijken en denk: oh, zo kan het ook."
Rosales Zorg is geen standaard zorginstelling. Wij zijn er voor de jongeren die tussen wal en schip dreigen te vallen; de complexe casuïstiek waar anderen geen antwoord meer op hebben. Onze inspiratie komt van Los Rosales in Mostar (Bosnië), waar we zagen dat je met minimale middelen – maar met onvoorwaardelijke aandacht en daadkracht – levens kunt veranderen.
Die "niet lullen maar poetsen"-mentaliteit zit diep in ons DNA. Wij zijn een club van doeners, wars van paarse krokodillen en logge bureaucratie. Wij zijn geen logge olietanker die kilometers nodig heeft om te draaien, maar een wendbare speedboot. We zijn een 'vrijgevochten' team van zo’n 25 professionals dat opereert als een snelgroeiende scale-up (onderdeel van Kroek&Partners). We groeien hard en transformeren momenteel van pioniersfase naar een professionele organisatie.
Bij ons is de directeur net zo benaderbaar als de stagiair; we lunchen samen aan één tafel en houden de lijnen kort. We zoeken collega's die – net als wij – kritisch durven zijn, humor hebben om de zwaarte van het werk te relativeren, en elke dag gaan voor het beste resultaat voor het kind.
1. Vrijheid en vertrouwen
Bij ons krijg je de ruimte om je werk op je eigen manier in te richten. We geloven niet in micromanagement, maar in autonomie. Als je iets wilt verbeteren, krijg je het vertrouwen om het gewoon te doen. Jij bent de professional - wij zorgen dat je alles hebt om je werk goed te kunnen doen.
2. Samenwerking en menselijkheid
We zijn geen nummertjesfabriek. Of je nu net binnenkomt of al jaren meedraait, je wordt gezien. Collega’s helpen elkaar zonder dat het gevraagd hoeft te worden. De sfeer is open, informeel en betrokken. Werk en plezier gaan hier hand in hand: van gezamenlijke lunches tot elkaar uit de brand helpen bij een deadline.
3. Zinvol werk en doorgroeien
We werken in de zorgsector omdat het ertoe doet. En dat voel je. Je draagt bij aan iets groters, maar je bouwt ook aan jezelf. Veel collega’s zijn hier begonnen als stagiair en inmiddels doorgegroeid tot coördinator of directeur. Je krijgt ruimte om te leren, te ontwikkelen en je eigen pad te bepalen, binnen Kroek&Partners of naar zusterbedrijven.
Ben jij de procesregisseur die ons helpt volwassen te worden? Klik op de knop om te solliciteren.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met John via 0642856912 of mail naar john@rosaleszorg.nl
Ben je klaar voor de volgende stap in je carrière?
Daarom hebben we het opgesplitst in
3 onderdelen: werkgever, werk en vacature